郑女士的经历：5年未使用却被扣费
申诉和平台回应：全额退款
郑女士以相关规定为依据，向优酷客服提出了申诉，希望能够退还5年期间自动扣除的会员费。优酷方面起初拒绝了郑女士全额退款的请求，仅愿意退还5个月的会员费。郑女士坚持自己的权益，拒绝了这一提议。
然而，优酷平台后来回应称已核实郑女士的情况，认为她的诉求合理。他们承诺退还郑女士全额61个月的会员费，总计915元，预计3个工作日内到账。
这一事件引发了众多网友的共鸣，许多人纷纷留言表示自己也曾经经历了类似的情况。同时，一些网友分享了取消自动续费的方法，包括在微信和支付宝中取消自动续费，以及使用苹果手机的特有功能来停止自动续费。
如何取消自动续费呢？以下是具体的操作步骤：
在微信中取消APP自动续费：进入微信的1-2-3-4，选择需要取消的手机App自动续费，手动关闭即可。
在苹果手机上取消自动续费：进入8-9，找到不需要自动续费的手机App，将其停用即可。
希望这些方法能够帮助更多人有效取消手机App的自动续费，避免不必要的费用支出。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至2705686032@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。原文转载： 原文出处：
